Страхование от несчастных случаев
ПАМЯТКА СТРАХОВАТЕЛЮ/ЗАСТРАХОВАННОМУ
Если с Вами произошел страховой случай, Вам необходимо:
1. В ближайшее время, но не позднее 30 дней от даты страхового случая, любым доступным способом известить Страховщика о страховом событии:
а) направить уведомление о страховом событии по электронной почте – travel@lexgarant.ru
б) направить уведомление о страховом событии по факсу – 8-495-933-15-15
в) направить обращение через службу поддержки клиентов на сайте - https://lexgarant.com/support
Обращение должно содержать следующую информацию – серия, номер и дата страхового полиса, ФИО Страхователя, ФИО Застрахованного, с которым произошел страховой случай, дата страхового события, краткое описание страхового события, характер ущерба, нанесенного здоровью потерпевшего, номер телефона по которому можно связаться с Застрахованным или его представителем.
Форма уведомления о страховом событии
2. Для получения страхового возмещения необходимо представить в САО «ЛЕКСГАРАНТ»:
2.1. договор страхования (полис);
2.2. заявление установленной формы;
2.3. документ, удостоверяющий личность заявителя;
2.4. документы лечебно-профилактического или иного медицинского учреждения, врача, МСЭК (с указанием диагноза);
2.5. при необходимости акт о несчастном случае, составленный на предприятии.
При наступлении страхового случая Страховщик также вправе, дополнительно к вышеперечисленным, запросить любые иные документы, подтверждающие факт наступления страхового события и его степень, необходимые для признания конкретного события страховым случаем.
Документы, подтверждающие факт наступления страхового события, необходимо предоставить по адресу: 101000, г. Москва, Малый Златоустинский пер., д.10, стр.2, САО «ЛЕКСГАРАНТ».